ご利用ガイド

お問い合わせは、本ページ下部の お問い合わせフォーム または Eメール（vacation@amnet-usa.com） または お電話（フリーダイヤル：1-800-929-2663 ※自動音声に従って【3】を押してください） にて承ります。

お見積もりをご希望の場合は、お決まりの範囲内で下記情報をお知らせください。

1. お名前
2. 電話番号
3. メールアドレス
4. 人数（お子さまがいる場合は年齢もお知らせください）
5. ご出発地およびご自宅最寄り空港
6. 行き先
7. ご出発予定日/お戻り予定日
8. その他ご希望内容

お申し込み内容が確定しましたら、お支払い手続き用のリンクをお送りいたしますので、リンクよりお支払いください。当社がご入金を確認した時点で予約が確定します。クレジットカード/デビットカードがご利用いただけます。

後日準備が整い次第、バウチャー等必要書類をお送りいたします。

前日はゆっくりとお休みになり、万全な体調でご出発ください。キャンピングカーレンタルに必要な書類をはじめ、旅の必需品などもお忘れなく！

現地の空港到着後、タクシーまたはUber・Lyftなどの配車サービスを利用してエルモンテRV社の指定営業所にお越しください。

キャンピングカーの貸し出し（ピックアップ）は現地時間の13～16時の間で、貸し出しにはおよそ1時間要します。キャンピングカーは事前に整備点検を受けていますが、出発前に不具合や不良箇所を発見した場合、その場で係員に申し出てください。
※営業所によって閉店時間が変更となる場合がございます。

• レンタル契約者（主たる運転手）は契約カウンターで以下の3点を揃えてご提示ください。
  1. 予約確認書（バウチャー）
  2. 運転する可能性がある方全員分のアメリカの運転免許証（または日本の普通運転免許証＋国際運転免許証）
  3. クレジットカード
• レンタル契約書に署名（サイン）および複数個所にイニシャルを記入したいただくと契約完了となります。
• モーターホームの使い方やアメリカの交通ルールのビデオをご覧いただく場合があります。
• エルモンテRV社係員立ち合いのもとキャンピングカーの外装・内装をチェック。
• エルモンテRV社係員が諸設備の取り扱いについて説明します。
• 付属している寝具類、食器、調理器具類（事前にオプションをお申し込みの方のみ）、ご自身のスーツケースなどを積み込みます。

キャンピングカーでしか体験できないアメリカの大自然をご満喫ください！

キャンピングカーの返却は、現地時間の9～11時の間です。返却時間が11時を過ぎると予想される場合は、当日の朝にあらかじめ営業所にお問い合わせください。

※キャンピングカーレンタル中に不具合箇所等があれば返却時に係員に申し出てください。返却完了後のクレームは受け付てもらえませんのであらかじめご了承ください。